CONDITIONS GENERALES DE VENTES
Conditions générales de vente
Mentions légales
Les photos présentes sur le site Kalinycompagnie ne peuvent être utilisées sans autorisation.
Elles sont la propriété exclusive de Kalinycomapgnie
N° de Siret : 377754130
Marque déposée à L’INPI.
Pour plus de renseignements, nous contacter à l’adresse:
4 impasse des Meuniers
85150 Saint Georges de Pointindoux
Article 1 - Kalinycompagnie
Kalinycompagie est une société en Auto-Entreprise enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés.
Le site Kalinycompagnie propose au client la possibilité d’acheter des bijoux et des sacs à main artisanaux
Article 2 - Articles et Disponibilités des produits
Tous les articles sont fabriqués à la main et en quantité limité.
Si un article n’est plus disponible, vous ne pourrez pas l’acheter à moins qu’un réassort ne soit prévu.
Vous pouvez être tenu(e) informé(e) de certains réassorts sur notre Instagram ou sur notre page Facebook.
Certains articles peuvent être créés sur demande si les mesures de celui-ci ne vous sont pas adaptées.
Si tel est le cas, contactez nous par E-mail à l’adresse avant la passation de commande, tous les modèles ne peuvent être créés sur mesure.
En cas d’indisponibilité d’un produit après validation de votre commande, nous nous engageons à vous contacter au plus vite et à vous indiquer si ce produit sera disponible prochainement ou définitivement en rupture.
Dans ce cas, le remboursement se fera avec le même mode de paiement que votre commande.
Article 3 - Commande
Kalinycompagnie se réserve le droit d’annuler votre commande pour les motifs légitimes suivants :
– Elle ne serait pas conforme aux présentes CGV.
– L’une de vos précédentes commandes n’aurait pas été intégralement payée à échéance.
– Un litige relatif au paiement de l’une de vos précédentes commandes.
– Plusieurs éléments concordants faisant peser un soupçon de fraude sur votre commande.
Dans l’un de ces cas, un E-mail d’annulation vous sera envoyé à l’adresse E-mail indiquée lors de votre commande.
Le Client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation ces CGV.
Celles-ci peuvent régulièrement être mises à jour, les CGV applicables sont celles en vigueur sur le Site à la date de passation de la Commande.
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude.
Néanmoins, l’utilisation de matières naturelles telles que les pierres, le tissu et le cuir peuvent présenter une variation minime dans les matières et les couleurs.
Ces variations n’engage pas la responsabilité de Kalinycompagnie.
Une réduction de prix du produit n’est pas applicable.
Après avoir passé commande, Kalinycompagnie vous en accusera réception en vous adressant une confirmation de commande par E-Mail comprenant le récapitulatif de votre commande ainsi que son numéro
Article 4 - Prix
Tous les prix des produits sont indiqués en Euros hors participation aux frais
d’expédition.
Le montant total est indiqué lors de la passation de commande avant que le client
n’accepte les présentes CGV, valide sa commande, renseigne et valide ses
informations de livraison et procède au paiement.
Kalinycompagnie se réserve le droit de modifier les prix de ses produits à tout
moment sans préavis.
Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de
l’enregistrement des commandes.
Article 5 - Modalités de paiement
Le règlement d’une commande se fait en Euros par Carte Bancaire via Stripe.
La totalité du paiement doit être réalisée le jour de la commande par le client par carte Bancaire.
Le site utilise le système de sécurisation STRIPE, prestataire spécialisé dans la sécurisation de paiement en ligne.
Ce système garantit au client la confidentialité de ses coordonnées bancaires.
La transaction bancaire par Carte Bancaire réalisée entre le client et STRIPE est entièrement cryptée et protégée.
Les coordonnées bancaires du client ne sont pas stockées informatiquement par Kalinycompagnie
Les informations remplies lors de la validation de votre commande seront celles retenues pour l’envoi de votre colis.
L’envoi de votre commande se fera après réception du paiement.
Article 6 - Expédition et Livraison
Pour la France métropolitaine et les DOM-TOM, au delà de 50€ d’achat, la livraison est offerte.
Les commandes sont traitées sous 3 à 5 jours ouvrés maximum, puis elles sont expédiées en colissimo
Le délai de livraison du transporteur (La Poste) est de 48 à 72 heures en France Métropolitaine.
Le délai de livraison dans les DOM-TOM et à l’internationale sont plus longs.
Kalinycompagnie ne peut être tenu responsable des retards, dégradations et pertes dues au transporteur.
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours de votre commande.
En cas d’absence du client lors de la livraison,( si le paquet ne rentre pas dans sa boite aux lettres ) celui-ci sera informé de la tentative de livraison par un avis de passage du transporteur et des modalités pour récupérer son colis.
Tous nos articles partent de notre atelier en parfait état, le client se doit de signaler au transporteur la moindre trace de choc sur le paquet.
L’échange ou le remboursement de tout article non déclaré défectueux au transporteur à la réception du paquet ne pourra être pris en charge par
Kalinycompagnie
Article 7 -Retour et remboursement
Conformément à l’article L.121-20 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d’origine et neuf, non porté, propre à sa re-commercialisation et demander l’échange ou le remboursement et ce sans aucun frais, à l’exception des frais de retour.
Les modèles créés sur mesure, ne sont ni échangeables ni remboursables.
Si le client souhaite se faire rembourser ou échanger un produit, nous vous prionsde bien vouloir nous adresser celui-ci à l’adresse suivante :
KalinyCompagnie
4 Impasse des Meuniers
85150 Saint Georges de Pointindoux
Le retour devra être notifié par E-mail à l’adresse kaliny.compagnie@gmail.com et
être envoyé avec un numéro de suivi afin de suivre la traçabilité du paquet.
Les Bons Cadeaux ne sont ni échangeables, ni remboursables